Import member by Excel & Join Reward

1. Import member by Excel & Join Reward

A. Klik menu Membership, tab Invited

B. Pada bagian atas kanan tabel, sebelah kiri tombol Invite Member, terdapat tombol untuk melakukan import undangan member, yang berwarna hijau

C. Saat tombol tersebut di klik akan muncul popup seperti diatas.

D. Download template file excel untuk import data member sebagai undangan pada link Contoh file Excel

E. Pada template excel terdapat 4 kolom yang perlu diisi, antara lain:

• Nama : Merupakan nama member yang ingin diundang
• No. Handphone : Merupakan nomor handphone pelanggan yang ingin diundang
• Email : Merupakan email pelanggan yang ingin diundang
• Poin : Merupakan nominal poin yang ingin diberikan kepada member saat member bersedia join.

F. Ketentuan Import Member / Undangan melalui file excel :

• Isi kolom Poin dengan angka jika ingin memberikan point invitation kepada member saat member konfirmasi undangan dan bergabung ke Loyalty Program.
• Kosongkan kolom Poin jika tidak ingin memberikan poin kepada calon member, atau isi dengan angka 0
• Angka yang bisa diterima pada kolom poin adalah angka bulat, karakter dibelakang koma (,) atau titik (.) akan dianggap data yang tidak valid dan akan dipotong dari data (cth : 10.000,00 akan dianggap menginputkan 10 point)
• Data yang bisa diproses maksimum sebanyak 10.000 baris data, antara baris 3 sampai dengan baris 10.002 untuk setiap kali proses import.
• Data pada baris 1, 2, dan 10.003 keatas, tidak akan diproses masuk ke sistem.

G. Upload kembali file excel yang sudah diisi pada pop-up import pelanggan di halaman website bliss. Saat tombol Upload File di klik, proses import data akan berjalan.

H. Tunggu proses import data selesai. Akan terdapat pemberitahuan jumlah data yang berhasil dan gagal di-import. 

I. Gagal import data bisa disebabkan beberapa hal, antara lain : 

• Data member yang diundang sudah bergabung sebagai member
• Data member yang diundang sudah ada di daftar undangan
• Data member yang diundang tidak lengkap ( cth : tidak ada nomor telepon / email )
• Data member yang diundang memiliki format yang tidak tepat ( cth : format email member salah )

J. Setelah proses import selesai, undangan bisa dikirim dengan cara klik tombol Kirim Semua Undangan atau mengirim satu persatu pada kolom Tindakan pada tabel daftar undangan.

K. Syarat untuk dapat mengirimkan undangan adalah Loyalty Program berstatus Published

L. Calon member yang diundang akan menerima informasi undangan untuk bergabung ke Loyalty Program melalui Email dan Inbox Notification pada aplikasi Bliss untuk melakukan klaim poin yang diberikan, seperti pada gambar dibawah ini.